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シペラスからのお知らせ
2015/1/30 27日より続いておりましたシステム障害が復旧しました。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

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ご利用ガイド

送料について

送料全国一律500円 (北海道・沖縄のみ800円)
5000円以上のご購入で商品の個数に関係なく送料無料(北海道、沖縄も無料)

お支払方法について

  • 銀行振込(振込手数料は購入者ご負担)
  • 郵便振替(振込手数料は購入者ご負担)
  • 代金引換(代引手数料が別途300円必要)
  • クレジットカード決済
  • コンビニ前払い決済
  • イーバンク銀行

商品のお届けについて

クレジット決済、代金引換便以外のご注文の場合ご入金確認後、即時発送いたします。

【注意事項】
  • ご入金確認後即時発送のため、『ご入金確認メール』の送信はありません。
  • ※日曜・祝日は発送がございませんので予めご了承ください。
  • 商品発送後、発送伝票番号とお問い合わせ先をメールにてお知らせしております。
    発送状況のご確認には「ゆうぱっく追跡サービス」をご利用ください。
  • 商品のお受け取り時間をご指定いただけます。 ご注文時に、ショッピングカートにてご選択ください。
    「9-12時」「14-17時」「17-19時」「19-21時」となります。 指定がない場合は「希望無し」で発送させていただきます。

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商品の返品・交換ついて

基本的に商品の返品、交換はお引き受けさせていただいていません。

ただ、「明らかに髪の量が少ない」「いつも同じ品番を買っているのに、同じ品番で前回のと今回送ってきたのでは、ウィッグのスタイルが違う」等ありましたら商品お受け取り1週間以内に当店までご連絡いただきますようよろしくお願いします。 きちんと責任持って対処をさせていただきます。

ウィッグはファッション性の高い商品ですので年々改良を重ね製作しています。1、2年前のものとは異なる場合があります。

【返品・交換・キャンセルの際の連絡先・送付先】
mail:info@cyperous.com
TEL:06-6584-9316
〒550-0027
大阪市西区九条2-8-4 株式会社シペラス

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